Nine 이용약관 (Terms and Conditions)
1. 총칙 및 약관의 동의
본 이용약관(이하 “약관”)은 JiranSoft Co., Ltd.(이하 “JiranSoft”, “회사”)가 제공하는 아래 명시된 Nine 이메일 및 생산성 애플리케이션(통칭하여 “Nine” 또는 “앱”)의 설치와 이용에 적용됩니다. 사용자는 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 Nine을 설치하거나 이용함으로써 본 약관에 동의합니다.
조직을 대신하여 Nine을 사용하는 경우에는 해당 조직의 IT 정책과 회사 또는 판매 대리점과 체결한 계약도 적용될 수 있습니다. 본 약관과 개별적으로 체결한 서면 계약의 내용이 상충하는 경우, 상충하는 범위에서는 개별 서면 계약이 우선합니다.
2. 적용 대상 애플리케이션
본 약관은 해당하는 경우 Nine – Email & Calendar와 Nine Work for Android Enterprise, Nine Work for AirWatch, Nine Work for Intune, Nine Work for Rubus, Nine Work for MobileIron AppConnect 등의 이름으로 과거에 배포된 기업 관리형 에디션 중 현재 제공되거나 지원되는 제품에 적용됩니다.
특정 에디션, 연동 기능 또는 기능별 제공 여부는 서로 다를 수 있습니다. 과거 제품명이 언급되었다고 해서 해당 제품이 현재 판매되거나 유지보수되고 있음을 의미하지 않습니다.
3. Nine 사용 라이선스
본 약관과 해당 구매 조건 또는 기업용 라이선스 계약을 준수하는 조건으로, 회사는 사용자에게 호환되는 기기에 Nine을 설치하고 개인적 목적 또는 승인된 업무 목적으로 사용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능한 사용권을 부여합니다.
별도로 라이선스가 부여된 제3자 구성요소를 제외한 Nine은 독점 소프트웨어입니다. 본 약관은 Nine의 소유권, 소스 코드, 상표 또는 기타 지식재산권을 사용자에게 이전하지 않습니다. 적용 가능한 오픈소스 라이선스에 따라 부여되는 권리는 영향을 받지 않습니다.
4. 계정, 권한 및 메일 서비스
Nine은 주로 사용자의 기기에서 동작하는 이메일 및 개인 정보 관리 클라이언트입니다. Nine을 이용하려면 호환되는 이메일 또는 기타 서비스 제공업체의 계정과, 해당 제공업체 또는 사용자 소속 조직이 요구하는 접근 권한이 필요합니다.
Nine은 해당 제공업체나 조직이 정한 인증·보안·접근 정책에 따라 서버에 연결됩니다. 회사는 제3자 서버, 계정 이용 가능 여부, 보안 요구사항 또는 지원 프로토콜의 변경을 통제하지 않습니다. 서비스 제공업체는 Nine과 무관하게 접근을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
사용자는 계정 인증 정보와 기기의 보안을 적절하게 유지하고, 이용 가능한 경우 필요한 백업을 수행하며, 소속 조직의 보안 정책을 준수할 책임이 있습니다.
5. 구매 및 라이선스 조건
Nine 에디션의 이용에 구매, 활성화 또는 기업의 승인이 필요한 경우, 거래 시 고지된 구매 조건과 관련 앱 스토어·판매 대리점·조직의 계약이 적용됩니다.
가격, 환불 가능 여부, 라이선스 복원 및 이전 가능 여부는 해당 구매 경로의 조건과 강행적인 소비자 보호 법령에 따릅니다. 본 약관은 새로운 구독 상품을 신설하거나 사용자가 기존에 취득한 라이선스를 변경하지 않습니다.
6. 업데이트, 호환성 및 고객지원
회사는 재량에 따라 유지보수 업데이트, 보안 수정 또는 호환성 개선을 제공할 수 있습니다. 별도의 서면 약정이 없는 한, 회사는 특정 업데이트 일정, 개별 기능의 지속적인 제공 또는 향후 운영체제와 제3자 서버에 대한 호환성을 보장하지 않습니다.
Microsoft Exchange, Microsoft 365, Google, 기기 제조업체, 모바일 운영체제 또는 기업용 기기 관리 시스템의 변경은 Nine의 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 회사는 관계 법령 및 구속력 있는 계약상 의무를 준수하는 범위에서 합리적으로 필요한 경우 기능 또는 지원을 변경하거나 종료할 수 있습니다.
기술지원은 support@officemail.io로 문의할 수 있습니다. 별도 지원 계약에서 정하지 않는 한, 고객지원 제공 여부나 응답 시간을 보장하지 않습니다.
7. 허용되는 사용 및 제한 사항
사용자는 관련 법령과 부여받은 사용권의 범위 내에서 Nine을 이용해야 합니다. 관련 법령이나 적용 가능한 제3자 오픈소스 라이선스에서 허용하는 경우를 제외하고, Nine의 무단 복제본 배포, 라이선스 제어 우회, 독점 소프트웨어 부분의 역공학·디컴파일·변경을 해서는 안 됩니다.
Nine을 이용하여 계정, 네트워크 또는 정보에 무단 접근하거나 서비스 운영 또는 보안을 방해해서는 안 됩니다.
8. 개인정보 및 진단 정보
회사의 개인정보 수집 및 처리에 관한 사항은 본 약관과 함께 확인해야 하는 Nine 개인정보처리방침에 규정되어 있습니다. Nine은 JiranSoft의 클라우드 메일함 서비스에 이메일 내용을 호스팅하는 방식이 아니라, 이메일 및 관련 계정 데이터를 주로 사용자 기기에서 저장하고 처리합니다.
진단 정보를 전송하지 않으려면 앱에서 설정(Settings) > Terms & Policies > Report diagnostic info로 이동한 후 No thanks를 선택할 수 있습니다. 고객지원 문의 내용과 사용자가 제출한 진단 자료는 문의 처리를 위해 고객지원 시스템에 보관될 수 있으며, 사용자는 support@officemail.io로 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우에는 예외가 적용될 수 있습니다.
9. 제3자 서비스 및 오픈소스 소프트웨어
Nine은 제3자 이메일 제공업체, 기기 플랫폼 및 기업용 관리 솔루션과 연동될 수 있습니다. 해당 서비스에는 각 제공업체의 약관, 정책, 서비스 제공 상태 및 기술적 제한이 적용됩니다.
Nine에는 Apache License, Version 2.0이 적용되는 구성요소를 포함하여 제3자 오픈소스 구성요소가 포함될 수 있습니다. 이러한 구성요소에는 각각의 라이선스가 적용되며, 해당 구성요소와 관련하여 본 약관과 상충하는 부분이 있으면 그 구성요소의 라이선스가 우선합니다. 관련 저작권 및 출처 표시를 유지해야 합니다.
Nine의 일부는 Google이 제작하고 공유한 저작물을 기반으로 합니다. 해당하는 경우 Nine은 Microsoft로부터 라이선스를 받은 Microsoft® Exchange ActiveSync® 기술을 사용합니다. Microsoft 및 Exchange ActiveSync는 Microsoft 계열사의 상표입니다. 그 밖의 명칭은 각 권리자의 상표일 수 있습니다.
10. 지식재산권 및 저작권 표시
제3자 자료에 관하여 별도로 명시한 경우를 제외하고, Nine 및 관련 문서는 지식재산권 관련 법령의 보호를 받습니다. © 2026 JiranSoft Co., Ltd. All rights reserved. 단, 제3자 라이선스 제공자 및 기존 저작권자의 권리는 그대로 존중됩니다.
법적으로 유지해야 하는 기존 권리자의 저작권 고지는 제3자 구성요소나 해당 자료에서 삭제해서는 안 됩니다.
11. 보증의 부인
관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 Nine은 “있는 그대로(AS IS)” 및 “제공 가능한 상태(AS AVAILABLE)”로 제공됩니다. 회사는 중단 없는 작동, 오류 없는 성능 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않으며, 독립적인 이메일·플랫폼 제공업체의 서비스 제공이나 행위를 보증하지 않습니다.
본 약관의 어떤 내용도 법률상 배제할 수 없는 보증, 구제 수단 또는 소비자의 권리를 배제하지 않습니다.
12. 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 회사는 Nine의 사용 또는 사용 불능으로 인한 간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해나 이익 또는 사업 기회의 상실에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임 등 법률상 제한할 수 없는 책임에는 이러한 제한이 적용되지 않습니다.
본 조항은 관련 법령에 따라 배제할 수 없는 법정 권리 또는 구제 수단을 제한하지 않습니다.
13. 약관의 변경
회사는 법률·기술·운영상의 변경을 반영하기 위해 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 시행일을 갱신하여 앱 또는 공식 게시 채널을 통해 제공됩니다. 관련 법령에서 사전 고지나 동의를 요구하는 경우 회사는 해당 요건을 준수합니다.
개정 약관은 법적으로 허용되는 경우를 제외하고, 완료된 구매에 따른 권리를 소급하여 박탈하거나 기존 서면 계약의 효력을 변경하지 않습니다.
14. 준거법 및 일부 무효
본 약관의 준거법은 대한민국 법률입니다. 다만 사용자의 거주지에서 적용되는 강행적인 소비자 보호 규정에 따른 권리를 침해하지 않습니다. 분쟁은 적용 법률에 따라 관할권을 가지는 법원에서 처리합니다.
본 약관의 일부 조항이 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항은 법률이 허용하는 범위에서 계속 유효합니다.
15. 연락처
회사명: JiranSoft Co., Ltd. (지란지교소프트)
주소: 대한민국 대전광역시 유성구 테크노3로 65
고객지원: support@officemail.io
회사 웹사이트: https://www.jiransoft.co.kr/
부록. 오픈소스 라이선스 안내
Nine에는 오픈소스 소프트웨어를 비롯한 제3자 구성요소가 포함되어 있습니다. 각 구성요소의 명칭, 적용 라이선스 및 관련 저작권 고지는 Nine 앱의 설정 > Terms & Policies > Open source license에서 확인할 수 있습니다.
각 오픈소스 구성요소에는 해당 라이선스의 조건이 적용됩니다. 해당 라이선스에 따라 사용자에게 부여되는 권리는 본 이용약관에 의해 제한되지 않습니다.